Quem somos
A Joiarte Alianças surgiu com o propósito de oferecer produtos acessíveis e de primeira categoria a todo Brasil.
Tudo começou em nossos escritórios de Avaliação, Compra e venda de jóias, quando nossos fundadores criaram paixão também por suas fabricações.
Com o avanço da Internet e a facilidade que ela nos trás, fundamos então nossa loja on-line que conta com canais de atendimento diretamente com nossos vendedores especializados, proporcionando um atendimento personalizado e humano.
Trabalhamos com Produtos de excelente procedência, produzidos em Ouro 18K ou Prata e Banhos de 10 milésimos.
Estamos sempre dispostos à personalizações e atentos às inovações do mercado da alta joalheria.
Prazos e envios
Por se tratar de uma fábrica de jóias, temos quase todos os produtos a pronta entrega, com exceção de produtos personalizados tais como nossas alianças que são produzidas mediante encomenda.
O envio da mercadoria é realizado em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento e o Prazo de entregada dependerá de sua localidade.
No caso dos produtos com disponibilidade sob encomenda, o envio ocorre ao final do prazo informado na página do produto, podendo variar de 05 a 15 dias úteis.
Os envios são feitos pelos Correios, encaminhada ao endereço informado pelo cliente no ato da compra e entregue a qualquer pessoa presente neste endereço. Certifique-se de que as informações sobre o local estão corretas e de que haverá alguém para receber a encomenda na data prevista para a entrega.
não aceite embalagens rasuradas e/ou abertas.
Caso seu endereço esteja localizado em uma área com restrição de entrega, fique atento(a) às informações de rastreamento de sua encomenda. Junto a estas informações será solicitada a retirada do objeto em uma das unidades dos Correios. Esta retirada deve ser feita no endereço indicado nas informações de rastreamento por meio de apresentação do RG (Identidade) e do Código de Rastreamento.
Embora possam ocorrer problemas com as entregas e nesses casos seja necessário tratarmos desta situação junto à empresa de Correios, faremos tudo que estiver ao nosso alcance para que nossos clientes sempre recebam suas encomendas e o mais breve possível.